第(3/3)页 凯泽酒店的VIP客户分为VA、VB、VC和IVD四等,其中VC是企业总裁或是公众人物。这一类人舍得花钱,若能趁机攀上,即便最后成不了少奶奶,捞一手房车钞票,也能少奋斗十年。 几个月前客房部有个刚来的员工,还没过实习期,搭上辰光科技的CEO,从底层服务员摇身-变,成了酒店的VIP.将之前对她要求严格的领班陈艾佳一痛羞导。 陈艾佳气得半死,回头对祁盛念道:“尾巴上插根染色的鸡毛,就当自己是凤凰了。” 凯泽酒店是连锁酒店,连清洁工都要求精道外语,祁盛念当年进来,三轮面试也星刚了一层皮,摸爬滚打深打三年,才做上客房部领班。 不比那些些成日做梦光鲜亮丽的楼层服务员,同为领班的祁盛念,傅如王和陈艾佳,明白自己的本分,从不心存妄想。 祁盛念将凡事看的比另外两人还要更现实些,自己两脚陷在泥里,即便插上一身的染色鸡毛,也是飞不起来的。 晨会上。 客房部经理刘弘毅特意叮嘱要伺候好昨晚入住的费宾,谁要是出了处漏,直接上报处分。晨会结束,夏蝉收拾东西预备回去核对房态,分配任务,刘弘毅附指在会议桌上轻轻一扣,道:“祁盛念,你留下来。” 祁盛念置了整眉,坐在位上设动。 刘孔毅看着最后一人出去,门合上,瑞起桌上的浓茶喝了一口,笑道:“知不知道我为什么留你?”这人眼神上下打量着祁盛念,十分的恶心。 祁盛念只得说:“经理放心, 1208的责宾我一定招待好。 刘弘毅慢条斯理地喝着茶。他这人不爱好茶,专好苦茶,隔着老远,祁盛念都能闻见他杯中那服子清苦的味儿。 刘弘毅曾说,吃点苦好,免得人得意,就开始忘形。 祁盛念见他半晌不语,只得出声道 “刘经理,要是没什么事,我就回去工作 刘弘毅这才抬头看她,似笑非笑 :“你还是少点敏感度。” 却也不肯将话说得更透,手一挥打发她祁盛念自然知道刘弘毅不是无缘无故卖这一通玄虚,便多留了个心眼。 她这几日为了袁浩明的事,一直消沉懈怠,对酒店里的动态不免疏于关注。 跟白班服务员交代完任务,祁盛念正打算歇口气,却接到电话,说是1208的贵宾需要退烧药。 叹了口气。 酒店对VIP客户的需求做了分级,超出某一范围,需要客房部领班先与客户确认。 祁盛念不敢怠慢,撂下电话乘员。 第(3/3)页